Information on the processing of personal data

The personal data controller hereby informs you about the principles and procedures for processing your personal data and your rights related to personal data protection, in accordance with Act No. 110/2019 Coll. on personal data processing, as amended (hereinafter referred to as the "ZZOÚ") and Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of April 27, 2016, on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (hereinafter referred to as the "GDPR"). (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation; hereinafter referred to as the "GDPR"). The personal data controller is:

Aptec production s.r.o.
Headquarters: Hodonice 425, 671 25 Hodonice, Czech Republic
IČO: 07022379
VAT ID: CZ07022379
E-mail: info@aptec.international
Telefon: +420 778 080 012
Web: www.aptec.international
(hereinafter referred to as the "administrator")

The information provided here is of a general nature only. It is not a binding part of any contract and may be clarified or expanded upon in our communication with you with details relating to the specific method of personal data processing. If you have any questions, please contact us by phone at +420 778 080 012 or by email info@aptec.international.

The administrator processes personal data that you provide in connection with:

• by sending an inquiry via the contact form;
• by sending an email or contacting us by phone;
• by concluding and performing a contract;
• by fulfilling legal obligations;
• by protecting the legitimate interests of the controller;
• by website traffic (cookies).

Zpracováváme tyto typy osobních údajů:

• identifikační údaje: informace, které nám umožňují jednoznačně určit vaši totožnost (např. jméno, příjmení, obchodní název, adresa sídla nebo bydliště, identifikační číslo apod.);
• kontaktní údaje: údaje, které nám umožňují vás kontaktovat (např. e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa);
• údaje z komunikace: obsah a záznamy naší vzájemné komunikace, například e-maily, telefonické hovory nebo zprávy z kontaktních formulářů, včetně informací o poskytovaných službách;
• cookies a obdobné technologie: používáme je ke sledování návštěvnosti webu, analýze chování uživatelů a vytváření statistických přehledů o používání našich webových stránek.

Aptec production s.r.o. uses camera systems to protect people and property and to ensure safe operations. Cameras are installed on premises and buildings owned or managed by the company. Camera recordings are stored only for as long as necessary and may, in justified cases, be handed over to the relevant authorities or law enforcement agencies, always in accordance with applicable data protection legislation.

Správce zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro naplnění konkrétních, legitimních a zákonných účelů, které odpovídají požadavkům obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Každé zpracování osobních údajů je vždy založeno na příslušném právním důvodu uvedeném v čl. 6 odst. 1 GDPR.

Osobní údaje zpracováváme zejména pro následující účely:

• uzavření a plnění smluvních vztahů;
• osobní údaje zákazníků, dodavatelů a obchodních partnerů jsou zpracovávány pro účely uzavření smlouvy, její realizace a následného plnění, včetně zajištění výroby, dodávek výrobků, servisu tepelných výměníků, přepravy zboží a fakturace;
• komunikace se zákazníky a obchodními partnery;
• za účelem poskytování informací o produktech a službách, vyřizování poptávek, technických dotazů, reklamací a servisních požadavků, včetně zajištění následného servisu či garančních oprav;
• plnění zákonných povinností;
• osobní údaje jsou zpracovávány v nezbytném rozsahu pro splnění povinností vyplývajících z právních předpisů, zejména v oblasti daňové evidence, účetnictví, pracovněprávních vztahů, bezpečnosti práce a povinností vůči orgánům veřejné moci;
• ochrana oprávněných zájmů správce;
• osobní údaje mohou být zpracovávány také za účelem ochrany práv a oprávněných zájmů společnosti Aptec production s.r.o., například pro zajištění bezpečnosti osob, majetku a informačních systémů, správu interní dokumentace, ochranu právních nároků nebo pro přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům;
• zasílání marketingové komunikace, obchodních sdělení, newsletterů a informací o nových produktech, technických novinkách či akcích společnosti;
• personální a náborová agenda, v rámci výběrových řízení uchováváme a zpracováváme osobní údaje uchazečů o zaměstnání, a to výhradně pro účely; posouzení jejich kvalifikace, zkušeností a vhodnosti pro danou pozici.

We only store personal data for as long as is strictly necessary:

• data from forms: 12 months from submission or until consent is revoked;
• smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy a zákonných lhůt;
• accounting and tax documents: in accordance with legal obligations (usually 10 years);
• technical data and cookies: according to browser settings, maximum 13 months.

If consent to the processing of personal data has been given, this data will be processed for the duration of the consent given. Consent may be revoked at any time. However, revocation of consent does not affect the processing of personal data carried out prior to its revocation, and the controller is entitled to continue to store selected personal data if required by law or if their storage is necessary to protect the legitimate interests of the controller.

The website uses cookies to ensure its proper functioning, analyze traffic and improve the user experience. We use the following types of cookies:

• necessary cookies: necessary for basic website functions; without them, the website may not function properly;
• analytical cookies: help us track traffic and user behavior (e.g., using Google Analytics);
• marketing cookies: used to personalize content and ads.

When you first visit the website, we will ask for your consent to the use of optional cookies. You can change or withdraw this consent at any time via the cookie settings in your browser. Depending on whether and to what extent you give us your consent, we may then use cookies to personalize content and advertisements, provide social media features and analyze traffic to our company's website. 

Vaše osobní údaje nejsou bez vašeho vědomí a souhlasu předávány žádným třetím osobám, s výjimkou subjektů, které pro nás zajišťují služby nezbytné pro řádný provoz společnosti nebo pro splnění našich zákonných povinností. Konkrétně se může jednat o:

• poskytovatele IT služeb (smluvní poskytovatelé IT služeb, webhosting, správa systému, e-mailové servery);
• účetních a právních poradců, pokud je to nezbytné pro splnění právních povinností;
• orgánů veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Veškeré třetí subjekty, kterým jsou osobní údaje zpřístupněny, jsou smluvně zavázány k zachování důvěrnosti a k dodržování pravidel ochrany osobních údajů dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Osobní údaje nepředáváme mimo území Evropské unie ani Evropského hospodářského prostoru, ledaže by to bylo nezbytné a byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany podle čl. 45 a násl. GDPR. V případě využívání analytických nebo marketingových nástrojů společnosti Google (např. Google Analytics) jsou tyto služby nastaveny tak, aby byl minimalizován rozsah zpracovávaných osobních údajů, a pokud dochází k jejich přenosu mimo EU, probíhá výhradně v souladu se schválenými standardními smluvními doložkami vydanými Evropskou komisí.

Jako správce osobních údajů jsme odpovědní za to, aby veškeré zpracování vašich údajů probíhalo korektně, bezpečně a v souladu s právními předpisy.
Zároveň vám zaručujeme možnost uplatnit veškerá práva, která vám plynou z Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb.

Pokud chcete některé z těchto práv využít, můžete nás kontaktovat e-mailem, telefonicky nebo písemně na adresách uvedených v úvodu těchto Zásad.
Vaši žádost vždy posoudíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Máte zejména tato práva:

• Právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, můžete si kdykoli vyžádat přehled o tom, jaké vaše osobní údaje evidujeme, z jakého důvodu a jak s nimi nakládáme.
• Právo na přístup k osobním údajům, máte možnost získat kopii všech osobních údajů, které o vás vedeme.
• Právo na opravu nebo doplnění údajů, pokud jsou některé údaje nepřesné nebo neaktuální, můžete nás požádat o jejich opravu či aktualizaci.
• Právo na výmaz („být zapomenut“) a právo na omezení zpracování. V určitých případech můžete požádat, abychom vaše údaje odstranili nebo dočasně pozastavili jejich zpracování, například pokud již nejsou potřebné pro daný účel.
• Právo na přenositelnost údajů, pokud jste nám údaje poskytli na základě smlouvy nebo souhlasu, můžete nás požádat o jejich předání v elektronické podobě sobě nebo jinému správci.
• Právo vznést námitku, pokud zpracováváme vaše údaje z důvodu našeho oprávněného zájmu (např. analýza webu, marketing), máte právo tento způsob zpracování odmítnout.
• Námitku můžete zaslat elektronicky nebo poštou. My ji bezodkladně vyhodnotíme, nejpozději do 30 dnů od doručení.
• Právo odvolat souhlas, pokud zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zpracování provedené před jeho odvoláním.

Domníváte-li se, že s vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu se zákonem, můžete se kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).

If you have a request or complaint regarding the processing of your personal data, please contact us at info@aptec.international or write to us at Aptec production s.r.o., U Sladovny 425, 671 25 Hodonice.

We will respond to your requests, questions, or complaints without undue delay, but no later than 30 days after their receipt. If, due to the complexity of your request or the high number of requests from other persons, we are unable to process your request within the specified period, we will inform you of the extension of this period in a timely manner.

We guarantee you the opportunity to exercise all your rights under Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Act No. 110/2019 Coll. on the processing of personal data.

Nařízení GDPR
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

Osobní údaj
Jakákoliv informace, která se týká určené nebo určitelné fyzické osoby (tzv. subjektu údajů). Za osobní údaj se považuje například jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, IP adresa, identifikační číslo, lokalizační data nebo obrazový záznam pořízený kamerovým systémem.

Subjekt údajů
Fyzická osoba, k níž se osobní údaje vztahují, tedy osoba, jejíž údaje společnost Aptec production s.r.o. zpracovává (např. zákazník, dodavatel, uchazeč o zaměstnání nebo návštěvník webu).

Správce osobních údajů
Subjekt, který určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

Zpracovatel osobních údajů
Fyzická nebo právnická osoba, která zpracovává osobní údaje pro správce na základě jeho pokynů (např. poskytovatel IT služeb, účetní kancelář nebo externí servisní technik).

Zpracování osobních údajů
Jakákoliv operace nebo soubor operací s osobními údaji, ať už automatizovaně nebo manuálně. Například shromažďování, zaznamenávání, uchovávání, úprava, zpřístupnění, předání, vymazání či zničení osobních údajů.

Souhlas se zpracováním osobních údajů
Dobrovolný, konkrétní, informovaný a jednoznačný projev vůle subjektu údajů, kterým dává správci povolení ke zpracování svých osobních údajů pro určený účel. Souhlas lze kdykoli odvolat.

Oprávněný zájem správce
Legitimní důvod, na jehož základě může správce osobní údaje zpracovávat i bez souhlasu subjektu údajů. Například pro ochranu majetku, bezpečnost provozu, vymáhání pohledávek či přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům.

Plnění smlouvy
Zpracování osobních údajů, které je nezbytné pro uzavření, plnění nebo správu smlouvy se zákazníkem, dodavatelem či obchodním partnerem.

Právní povinnost
Povinnost správce zpracovávat osobní údaje v rozsahu vyžadovaném zákonem. Například vedení účetnictví, archivace dokladů nebo plnění povinností vůči orgánům veřejné moci.

Příjemce osobních údajů
Každý subjekt, kterému jsou osobní údaje zpřístupněny, bez ohledu na to, zda se jedná o třetí osobu, orgán veřejné moci nebo zpracovatele.

Třetí osoba
Fyzická nebo právnická osoba, která není správcem ani zpracovatelem a nemá přímý vztah k subjektu údajů.

Předávání osobních údajů do třetí země
Jakýkoli přenos osobních údajů mimo území Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru. Takový přenos může probíhat pouze tehdy, pokud je v dané zemi zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů nebo jsou použity standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí (např. při využívání služeb Google).

Cookies
Malé datové soubory ukládané do zařízení uživatele při návštěvě webových stránek. Slouží k zajištění funkčnosti webu, měření návštěvnosti, personalizaci obsahu nebo reklam. O používání cookies je uživatel informován a může udělit či odvolat svůj souhlas.

Dozorový úřad
Orgán veřejné moci dohlížející na dodržování pravidel ochrany osobních údajů. V České republice je tímto orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.